Dúvidas frequentes

Perguntas que a gente ouve toda hora

Se sua dúvida não está aqui, escreva pra suporte@meuorganizze-app.com.br.

É seguro conectar minha conta no Open Finance?

Sim. A conexão passa por uma instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil — suas credenciais bancárias nunca são armazenadas pelo Minhas Economias. Você autoriza o acesso diretamente no app do seu banco e pode revogar a qualquer momento. Os dados ficam criptografados (AES-256 em repouso, TLS 1.3 em trânsito).

O plano Grátis é mesmo pra sempre?

Sim. Cadastro manual de transações, categorias, relatórios básicos e bloqueio biométrico ficam grátis pra sempre. Pra Open Finance automático, recorrentes ou comunidade exclusiva — considere o Meu Clube (R$ 24,90/mês ou R$ 199,90/ano).

Meus dados são vendidos pra alguém?

Não. O modelo de negócio é assinatura, não monetização de dados. Não fazemos perfilamento publicitário a partir das suas transações. Veja a Política de Privacidade (LGPD).

O que é "Meu Clube"?

Mais que um plano premium: uma comunidade curada com lives mensais, conteúdos exclusivos e recursos avançados. Pra quem quer ir além de organizar gastos — entender padrões, criar projetos, conversar com gente na mesma jornada.

Funciona pra MEI ou microempresa?

Sim. Você pode separar contas pessoais (PF) das contas do negócio (PJ) no mesmo app. Cada uma com sua categorização, relatórios, metas.

Como cancelar a assinatura?

A cobrança é via App Store ou Google Play. Cancele em: Ajustes → ID Apple → Assinaturas (iOS), ou Play Store → Assinaturas (Android). Sem fidelidade, sem multa.

Posso usar sem conectar minha banco?

Sim. O cadastro manual está no plano Grátis. Você adiciona cada transação como num caderninho — mas com saldos, categorias e relatórios automáticos.

Quais bancos suportam Open Finance?

Os maiores bancos brasileiros já estão integrados via instituição autorizada DSP2/Open Finance: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Caixa, Nubank, Inter, C6, BTG, Sicoob, etc. Se o seu banco ainda não está, o modo manual continua disponível.

O Minhas Economias dá conselhos financeiros?

Não. Somos uma ferramenta de organização. Não oferecemos aconselhamento financeiro, fiscal ou de investimento. Pra decisões importantes (crédito, investimento, declaração de IR), procure um profissional habilitado.

Onde encontro a empresa?

MINHAS ECONOMIAS SOLUÇÕES LTDA (CNPJ 46.275.446/0001-20) — Avenida General Furtado Nascimento, 740, Alto de Pinheiros, São Paulo, SP. Veja sobre nós.